有了一點客戶知識（例如在我們的客戶規劃中），我們就可以開始根據客戶成功完成任務來描述他們的特征。青島包裝設計公司可以看看那些看起來很成功的客戶。完成的項目多于失敗的項目。當他們決定做某事時，每個人都會跟風（不管他們之前的觀點如何）并執行。青島包裝設計公司可以看到，通過一些外部指標，輔以我們在首次參與和核算時可以獲得的信息，這些公司在內部問題解決、項目執行和完成工作方面非常成功。
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